DOKUMEN RASMI
Dokumen ini mengandungi syarat-syarat yang mengawal penggunaan platform cam4. Sila baca keseluruhan terma ini dengan teliti sebelum mendaftar atau menggunakan sebarang perkhidmatan yang disediakan. Penggunaan berterusan platform ini dianggap sebagai penerimaan penuh terhadap semua terma yang dinyatakan di sini.
Terakhir dikemas kini: 2026. Tertakluk kepada undang-undang Malaysia.
Dengan mengakses, menyemak imbas atau menggunakan platform cam4, anda bersetuju untuk terikat dengan Terma & Syarat ini, Dasar Privasi dan semua garis panduan tambahan yang mungkin diterbitkan dari semasa ke semasa. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian terma ini, anda dikehendaki menghentikan penggunaan platform dengan segera.
Untuk menggunakan platform cam4, anda mesti:
cam4 berhak meminta bukti umur pada bila-bila masa dan menggantung akaun sehingga pengesahan diterima. Pengguna yang memberikan maklumat palsu atau mengelirukan boleh dikenakan penutupan akaun secara kekal.
Semasa mendaftar akaun cam4, anda dikehendaki memberikan maklumat yang tepat, lengkap dan terkini termasuk nama penuh, alamat e-mel yang sah dan nombor telefon yang aktif. cam4 berhak untuk mengesahkan identiti anda pada bila-bila masa melalui prosedur Kenali Pelanggan Anda (KYC). Kegagalan menyediakan dokumen yang diperlukan dalam tempoh yang ditetapkan boleh mengakibatkan akaun digantung atau ditutup.
Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan kata laluan dan maklumat log masuk akaun anda. Jangan berkongsi kata laluan dengan sesiapa. Sekiranya anda mengesyaki bahawa akaun anda telah diakses tanpa kebenaran, hubungi pasukan sokongan cam4 dengan segera. cam4 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang timbul akibat penggunaan akaun yang tidak dibenarkan disebabkan oleh kecuaian pengguna sendiri.
Pengguna dilarang keras daripada:
Semua transaksi kewangan di platform cam4 dikendalikan dalam Ringgit Malaysia (MYR). Penerimaan mata wang asing atau kaedah pembayaran antarabangsa bergantung kepada tetapan semasa platform dan boleh berubah tanpa notis awal.
DuitNow, pemindahan bank tempatan dan kaedah yang diluluskan lain dalam MYR. Deposit dikreditkan mengikut masa pemprosesan masing-masing.
Pengeluaran diproses ke akaun bank Malaysia yang telah disahkan. Tempoh pemprosesan adalah 4–24 jam hari bekerja bergantung kepada jumlah dan kaedah.
Pengeluaran mungkin memerlukan pengesahan identiti standard sebelum diproses. Ini adalah langkah keselamatan untuk melindungi dana anda.
cam4 berhak menangguhkan atau membatalkan sebarang transaksi yang disyaki melibatkan penipuan, pengubahan wang haram atau aktiviti haram.
Semua bonus dan promosi yang dikreditkan ke akaun anda tertakluk kepada syarat pertaruhan yang berasingan seperti yang dinyatakan dalam terma promosi masing-masing. Dana bonus tidak boleh dikeluarkan secara terus sehingga keperluan pertaruhan dipenuhi. cam4 tidak bertanggungjawab atas sebarang yuran yang dikenakan oleh institusi kewangan pihak ketiga semasa proses deposit atau pengeluaran.
Platform cam4 disediakan atas dasar "sebagaimana adanya". Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang Malaysia yang terpakai, cam4 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kehilangan tidak langsung, sampingan atau berbangkit termasuk kehilangan wang, data atau peluang perniagaan yang timbul daripada penggunaan atau ketidakupayaan menggunakan platform, gangguan perkhidmatan, kelewatan teknikal atau kesilapan maklumat.
Semua kandungan dalam platform cam4 — termasuk logo, reka bentuk, teks, grafik, ikon, perisian dan kod — adalah hak milik eksklusif cam4 atau pemegang lesen pihak ketiga yang berkaitan. Pengguna dilarang menyalin, mengagihkan, mengubah suai, menerbitkan semula atau mengeksploitasi mana-mana bahagian platform secara komersial tanpa kebenaran bertulis yang nyata daripada cam4.
Platform cam4 mungkin mengandungi pautan atau integrasi dengan perkhidmatan penyedia pihak ketiga seperti pembekal permainan dan pemproses pembayaran. cam4 tidak mempunyai kawalan ke atas kandungan, dasar privasi atau amalan perkhidmatan pihak ketiga tersebut dan tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang timbul daripada penggunaan perkhidmatan mereka.
cam4 berhak untuk menggantung, menyekat atau menutup akaun pengguna pada bila-bila masa dan tanpa notis awal sekiranya terdapat sebab yang munasabah untuk berbuat demikian. Tindakan tersebut boleh diambil dalam keadaan berikut:
Sebarang pelanggaran Terma & Syarat ini, termasuk penggunaan berbilang akaun atau penipuan yang disyaki.
Akaun boleh digantung semasa penyiasatan ke atas aktiviti mencurigakan atau aduan pihak ketiga yang sah sedang dijalankan.
Pematuhan kepada arahan pihak berkuasa, mahkamah atau badan pengawal selia yang berkaitan boleh memerlukan tindakan akaun segera.
Akaun yang tidak aktif melebihi tempoh yang ditetapkan boleh dikenakan yuran penyelenggaraan atau penutupan mengikut dasar semasa.
Sekiranya akaun anda ditutup atas sebab pelanggaran terma, sebarang baki kredit bonus yang belum dipenuhi syarat pertaruhannya akan dilucuthak. Baki tunai yang sah akan diproses untuk pemulangan tertakluk kepada siasatan dan pematuhan prosedur anti-pengubahan wang haram yang berkenaan. Pengguna yang ingin menutup akaun secara sukarela boleh menghubungi pasukan sokongan cam4 melalui saluran rasmi.
cam4 berhak untuk mengubah, mengemas kini atau menggantikan mana-mana bahagian Terma & Syarat ini pada bila-bila masa tanpa notis awal. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak halaman ini secara berkala bagi mengetahui sebarang perubahan. Penggunaan berterusan platform selepas sebarang perubahan diterbitkan merupakan penerimaan terma yang telah dipinda.
Terma & Syarat ini ditadbir dan ditafsirkan mengikut undang-undang Malaysia. Sebarang pertikaian yang timbul berkaitan terma ini atau penggunaan platform cam4 akan diselesaikan melalui rundingan terlebih dahulu. Sekiranya penyelesaian tidak dicapai, pihak-pihak bersetuju untuk merujuk pertikaian kepada bidang kuasa mahkamah yang bersesuaian di Malaysia.
Sekiranya mana-mana peruntukan dalam terma ini didapati tidak sah atau tidak boleh dikuatkuasakan oleh mahkamah yang berbidang kuasa, peruntukan tersebut akan diubah sekadar yang diperlukan untuk menjadikannya sah, dan peruntukan-peruntukan lain akan kekal berkuat kuasa sepenuhnya.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang Terma & Syarat ini atau memerlukan penjelasan lanjut, kami sedia membantu.
E-mel: [email protected]
Untuk soalan yang lebih umum, bahagian Soalan Lazim kami mungkin sudah mempunyai jawapannya.